어도비 제품 군 중에서도 Creative Suite 6 Design Standard 제품의 기술지원 종료 이슈가 있어서 안내 드립니다.
내용은 아래와 같으며 여러 제품 군 중에서도 요약하였습니다.
Adobe 지원 정책 : 지원되는 제품 버전
| 골드 플랜 멤버 지원 | 지원 종료 |
|---|
| Creative Suite 및 포인트 제품 CS5, CS5.5 | 2014/01/31* |
| Creative Suite 및 포인트 제품 CS6 | 2014/06/01** |
* 2014년 1월 31일 이전에 구매한 CS5 및 CS5.5에 대한 액티브 골드 지원 계약은 유효합니다.
** 2014년 6월 1일 이후에 종료되는 CS6에 대한 액티브 골드 지원 계약은 유효하며 다음 제한 사항이 적용됩니다.
- CS6 기능 릴리스, 업데이트 및 신규 버전은 중단되었습니다.
- 보안 패치는 사례별로 검토됩니다.
- 보조 지원은 2017년 5월 31일까지 이용 가능하며, 다운로드, 배포 및 설치를 포함하여 제품 액세스와 관련된 문제를 지원합니다.
- 제품 문제 해결에 대한 보조 지원 및 사용 방법 관련 질문은 액티브 골드 지원 계약에 대해서만 이용 가능합니다.
- 2014년 1월 1일 이전에 CS5, CS5.5 및 CS6 제품에 대해 구매한 액티브 골드 지원 계약 고객은 계약 종료일까지 포괄적인 지원을 받게됩니다
- 추가 또는 확장 골드 지원 패키지는 구매할 수 없습니다.
위의 내용은 어도비 사이트를 통해 확인 가능하며, 내용은 아래의 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
https://helpx.adobe.com/kr/support/programs/adobe-support-policies-supported-product-versions.html#Gold
Products and technical support periods
| Product name | Version | Build | General availability | End of core support | End of extended support |
| Creative Suite apps and suites | | | 5/7/2012 | 5/31/2017 | 5/31/2019 |
위의 내용은 어도비 사이트를 통해 확인 가능하며, 내용은 아래의 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
https://helpx.adobe.com/kr/support/programs/eol-matrix.html#CD
